Rufen Sie rund um die Uhr an: 0044 20 3129 0935

Deckung

Wie kann ich auf mein LeoPay-Konto Geld einzahlen?

Es gibt zwei Wege, Geld auf Ihr LeoPay-Konto einzuzahlen - über Debit/Kreditkarte und über Banküberweisung.

Wie kann ich auf mein LeoPay-Konto Geld per Banküberweisung einzahlen?

Sie können eine Banküberweisung an Ihr LeoPay-Währungskonto über mobiles Banking, Online-Banking oder bei Ihrer nächsten Zweigstelle tätigen. So finden Sie Ihre Kontodaten, die Sie nutzen können, um eine Überweisung zu tätigen:

  • LeoPay-Webplattform - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Deckung“ → „Banküberweisung“ und wählen das Konto, das Sie decken möchten, und Ihre Kontodaten werden angezeigt.
  • LeoPay Mobile App – Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Menü“ → „Konten“. Wählen Sie das Währungskonto, das Sie decken wollen, und Ihre Kontodetails werden angezeigt.

Achtung

  • LeoPay berechnet keine Gebühren für Banküberweisungen, allerdings berechnet die Bank, die die Überweisung ausführt, möglicherweise eine Transaktionsgebühr.
  • Ihr Geld wird am nächsten Geschäftstag in Ihrem LeoPay-Konto angezeigt.

Wie kann ich auf mein LeoPay-Konto Geld per Kredit/Debitkarte einzahlen?

Wir unterstützen derzeit Mastercard, Maestro, Visa und Vpay Kredit/Debitkarten, welche Sie nutzen können, um Ihr Konto verzögerungsfrei zu decken. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Hinterlegen Sie die Kredit/Debitkarte, die Sie nutzen möchten, um Ihr LeoPay-Konto zu decken.
  2. Verifizieren und bestätigen Sie Ihre hinterlegte Karte.
  3. Nutzen Sie die Karte, um Ihr Konto verzögerungsfrei zu decken:
    • LeoPay-Webplattform - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Deckung“ → „Über Kredit- oder Debitkarte“, wählen Sie die hinterlegte Karte, wählen Sie das Konto, von dem aus Sie Geld überweisen möchten, und geben Sie den Betrag ein. Wenn Sie unsere kürzlich erneuerte Web-Plattform verwenden, gehen Sie zu “Finanzierung“ wählen Sie das LeoPay-Konto, an das Sie Mittel transferieren möchten, wählen Sie die gespeicherte Karte und geben Sie den Betrag ein.
    • LeoPay Mobile App - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an, gehen Sie auf „Decken“, geben Sie den Betrag ein, den Sie in Ihrem LeoPay-Konto ablegen wollen, wählen Sie die hinterlegte Karte und wählen Sie das Konto, auf das Sie Geld einzahlen wollen.

Achtung

  • Aus Sicherheitsgründen begrenzen wir Einzahlungen von nicht-verifizierten hinterlegten Karten. Wenn Sie diese Restriktionen entfernen möchten, müssen Sie Ihre hinterlegte Karte verifizieren und bestätigen.
  • Wir erheben eine geringe Transaktionsgebühr auf die Deckung Ihres Kontos über Kredit/Debitkarte. Bitte sehen Sie unsere Tarif-Seite für weitere Informationen.

Wie verknüpfe und hinterlege ich eine Debit/Kreditkarte?

  • LeoPay-Webplattform - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Deckung“ → „Über Kredit- oder Debitkarte“ → „Neue Kredit/Debitkarte benutzen“ und geben Sie Ihre Kartendetails ein. Wenn Sie unsere kürzlich erneuerte Web-Plattform verwenden, gehen Sie zu “Karten“ → „Gespeicherte Karten“ → „Neue Karte speichern“ und geben Sie Ihre Kartendaten ein.
  • LeoPay Mobile App - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an, gehen Sie auf „Decken“ → „+“ und geben Sie Ihre Kartendetails ein.

Achtung

  • ID-verifizierte Nutzer können bis zu 5 Debit/Kreditkarten hinterlegen, wohingegen nicht-verifizierte LeoPay-Kunden maximal 2 Kredit/Debitkarten hinterlegen können.
  • Eine Kredit/Debitkarte kann nur mit einem LeoPay-Konto verknüpft werden.

Wie verifiziere und bestätige ich eine hinterlegte Kredit/Debitkarte?

Aus Sicherheitsgründen begrenzen wir Einzahlungen von nicht-verifizierten hinterlegten Karten. Wenn Sie diese Restriktionen entfernen möchten, müssen Sie Ihre Karten verifizieren und bestätigen. Sobald Sie erfolgreich eine neue Kredit/Debitkarte in Ihrem LeoPay-Konto hinterlegt haben, werden wir die Karte mit 1,00 EUR belasten (Debit-Transaktion) und einen Sicherheitscode mit Informationen zu dieser Transaktion senden. Die Abbuchung wird in Ihrer Online-Banking-Kartenabrechnung Ihrer Bank erscheinen, mit einem 4-stelligen Sicherheitscode und dem Wort „leopay.eu CODE ****“. Wenn Sie Ihre Kartenabrechnung online einsehen, können Sie nach ein paar Tagen nach dem Code suchen. Ansonsten können Sie den Code nachsehen, wenn Sie Ihre nächste Abrechnung per Post erhalten.

So bestätigen Sie Ihre hinterlegte Karte mit dem 4-stelligen LeoPay-Code:

  • LeoPay-Webplattform - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Profil“ → „hinterlegte Karten“, wählen Sie „Verifizieren“ neben der Karte, die Sie bestätigen wollen, und geben Sie den 4-stelligen LeoPay-Sicherheitscode von Ihrer Abrechnung ein. Wenn Sie unsere kürzlich erneuerte Web-Plattform verwenden, gehen Sie zu „Karten“ → „Gespeicherte Karten” und klicken Sie auf die Schaltfläche „Karte verifizieren“.
  • LeoPay Mobile App - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an, gehen Sie auf „Decken“, wählen Sie die Karte, die Sie verifizieren möchten, klicken Sie auf → „Verifizieren“ und geben Sie den 4-stelligen LeoPay-Sicherheitscode von Ihrer Abrechnung ein.
  • Wenn Ihre Karte bestätigt ist, werden wir die 1,00 EUR zurückerstatten, mit denen Ihre Karte belastet wurde.

Wie kann ich eine hinterlegte Karte von meinem LeoPay-Konto löschen?

  • LeoPay-Webplattform - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an und gehen Sie auf „Profil“ → „Hinterlegte Karten“ und klicken Sie „Löschen“ neben der hinterlegten Karte, die sie löschen wollen. Wenn Sie unsere kürzlich erneuerte Web-Plattform verwenden, gehen Sie zu „Karten“ → „Gespeicherte Karten” und klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“.
  • LeoPay Mobile App - Melden Sie sich bei Ihrem LeoPay-Konto an, gehen Sie auf „Decken“, wählen Sie die hinterlegte Karte, die Sie löschen wollen und klicken Sie auf → „Löschen“.

Können Sie nicht finden, nach was Sie suchen? Melden Sie sich!

Kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Mitarbeiter bei hello@leopay.eu oder rufen Sie 0044 20 3129 0935 an.