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PIN

Wo finde ich den PIN-Code für meine LeoPay-Karte?

Jede LeoPay-Karte wird mit einer individuellen PIN (Personal Identification Number) herausgegeben, welche nötig ist, um Zahlungen zu tätigen oder Bargeld abzuheben. Wenn Ihre LeoPay-Karte Ihnen geliefert wird, werden Sie Anweisungen dazu erhalten, wie Sie sie aktivieren und den PIN-Code für Ihre Karte erhalten:

  • Sie können die Text-Nachricht ausfindig machen, die Sie bei der Aktivierung Ihrer LeoPay-Karte erhalten haben.
  • Sie werden Ihren PIN-Code per SMS erhalten, indem Sie eine Text-Nachricht „LeoPay“ gefolgt von den letzten 6 Stellen Ihrer Karte an +359886170011 / +393387982231 senden.


    Beispiel: LeoPay 123456

Bitte beachten Sie, dass die SMS von der Mobilnummer gesendet werden muss, mit der Sie Ihr LeoPay-Konto registriert haben.

Ich habe meine PIN vergessen. Was sollte ich tun?

Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, senden Sie bitte eine SMS mit dem Text: „LeoPay“ gefolgt von den letzten 6 Ziffern Ihrer Kartennummer an +359886170011 / +393387982231 Sobald Sie dies getan haben, werden Sie eine SMS mit Ihrem PIN erhalten.


Beispiel: LeoPay123456
Bitte beachten Sie, dass die SMS von der Mobilnummer gesendet werden muss, mit der Sie Ihr LeoPay-Konto registriert haben.

Was soll ich tun, wenn ich die falsche PIN für meine LeoPay-Karte eingegeben habe?

Wenn Sie Ihre LeoPay-Karte gesperrt haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst bei hello@leopay.eu oder 0044 20 3129 0935.

Können Sie nicht finden, nach was Sie suchen? Melden Sie sich!

Kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Mitarbeiter bei hello@leopay.eu oder rufen Sie 0044 20 3129 0935 an.