ΚΑΛΕΣΤΕ 24/7: 0044 20 3129 0935

Χρηματοδότηση

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στον λογαριασμό LeoPay που διαθέτω;

Υπάρχουν δύο τρόποι να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό LeoPay που διαθέτετε - μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας και μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στο λογαριασμό LeoPay που διαθέτω μέσω τραπεζικής μεταφοράς;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τραπεζική μεταφορά στο λογαριασμό νομίσματος LeoPay που διαθέτετε με τραπεζικές εντολές μέσω διαδικτύου ή κινητού, ή στο πλησιέστερο υποκατάστημα. Δείτε πώς μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μια μεταφορά:

  • Διαδικτυακή πλατφόρμα LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας LeoPay και μεταβείτε στο «Χρηματοδότηση» → «Τραπεζική μεταφορά», κατόπιν επιλέξτε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να καταθέσετε χρήματα και θα εμφανιστούν τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
  • Εφαρμογή για κινητά LeoPay Mobile App - Συνδεθείτε στο λογαριασμό LeoPay που διαθέτετε και μεταβείτε στο «Μενού» → «Λογαριασμοί». Επιλέξτε το λογαριασμό νομίσματος που θέλετε να καταθέσετε χρήματα και θα εμφανιστούν τα στοιχεία λογαριασμού σας.

Σημείωση

  • Η LeoPay δεν χρεώνει τέλη για τραπεζικές μεταφορές, ωστόσο, η τράπεζα που πραγματοποιεί τη μεταφορά στο λογαριασμό LeoPay που διαθέτετε ενδέχεται να χρεώσει τέλη συναλλαγής.
  • Τα χρήματά σας θα εμφανιστούν στον λογαριασμό LeoPay την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στο λογαριασμό LeoPay που διαθέτω μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας;

Επί του παρόντος υποστηρίζουμε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες MasterCard, Maestro, Visa και Vpay, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να χρηματοδοτήσετε άμεσα τον λογαριασμό σας. Εδώ είναι βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Αποθηκεύστε την πιστωτική/χρεωστική κάρτα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να χρηματοδοτήσετε το λογαριασμό σας LeoPay.
  2. Επαληθεύστε και επιβεβαιώστε την αποθηκευμένη κάρτα σας.
  3. Χρησιμοποιήστε την κάρτα για να χρηματοδοτήσετε άμεσα τον λογαριασμό σας:
    • Εάν χρΔιαδικτυακή πλατφόρμα LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay και μεταβείτε στο «Χρηματοδότηση» → «Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας», επιλέξτε την αποθηκευμένη κάρτα, τον λογαριασμό από τον οποίο θέλετε να μεταφέρετε και εισαγάγετε το ποσό.ησιμοποιείτε την πρόσφατα ενημερωμένη διαδικτυακή μας πλατφόρμα, πηγαίνετε στην επιλογή «Χρηματοδότηση» → επιλέξτε τον λογαριασμό LeoPay στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε χρήματα, επιλέξτε την αποθηκευμένη κάρτα και εισάγετε το ποσό.
    • Εφαρμογή για κινητά LeoPay Mobile App - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay, μεταβείτε στο «Κεφάλαια», εισαγάγετε το ποσό που θέλετε να καταθέσετε στο λογαριασμό LeoPay, επιλέξτε την αποθηκευμένη κάρτα και τον λογαριασμό στον οποίο θέλετε να προσθέσετε χρήματα.

Σημείωση

  • Για λόγους ασφαλείας, περιορίζουμε τις καταθέσεις από μη επαληθευμένες αποθηκευμένες κάρτες. Εάν επιθυμείτε να άρετε αυτούς τους περιορισμούς, πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε και να επιβεβαιώσετε την αποθηκευμένη κάρτα σας.
  • Υπάρχει μια μικρή χρέωση συναλλαγής από μέρους μας για χρηματοδότηση του λογαριασμού σας μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας. Ανατρέξτε στη σελίδα Τιμολόγιο για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς συνδέω και αποθηκεύω μια χρεωστική/πιστωτική κάρτα;

  • Διαδικτυακή πλατφόρμα LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay και μεταβείτε στην επιλογή «Χρηματοδότηση» → «Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας» → «Χρήση νέας πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας» και εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Εάν χρησιμοποιείτε την πρόσφατα ενημερωμένη διαδικτυακή μας πλατφόρμα, πηγαίνετε στην επιλογή «Κάρτες» → «Αποθηκευμένες κάρτες» → «Αποθήκευση νέας κάρτας» και εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
  • Εφαρμογή για κινητά LeoPay Mobile App - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay, μεταβείτε στο «Κεφάλαια» → «+» και εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Σημείωση

  • Οι πιστοποιημένοι χρήστες μπορούν να αποθηκεύσουν έως και 5 χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες, ενώ οι μη επαληθευμένοι πελάτες LeoPay μπορούν να αποθηκεύσουν έως και 2 πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.
  • Μια πιστωτική/χρεωστική κάρτα μπορεί να συνδεθεί μόνο με έναν λογαριασμό LeoPay.

Πώς μπορώ να επαληθεύσω και να επιβεβαιώσω μια αποθηκευμένη πιστωτική/χρεωστική κάρτα;

Για λόγους ασφαλείας, περιορίζουμε τις καταθέσεις από μη επαληθευμένες αποθηκευμένες κάρτες. Εάν επιθυμείτε να άρετε αυτούς τους περιορισμούς, πρέπει να επαληθεύσετε και να επιβεβαιώσετε τις κάρτες σας. Μόλις αποθηκεύσετε επιτυχώς μια νέα πιστωτική/χρεωστική κάρτα στον λογαριασμό σας στο LeoPay, θα χρεώσουμε την κάρτα 1,00 EUR (χρεωστική συναλλαγή) και θα στείλουμε κωδικό ασφαλείας με πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή. Η χρέωση θα εμφανιστεί στον ηλεκτρονικό λογαριασμό της τραπεζικής κάρτας σας, με τετραψήφιο κωδικό ασφαλείας και την λέξη «leopay.eu CODE ****». Εάν βλέπετε τις δηλώσεις κάρτας σας διαδικτυακά, μπορείτε να ελέγξετε για τον κωδικό σε μερικές ημέρες. Διαφορετικά, ελέγξτε για τον κωδικό όταν λάβετε τον επόμενο λογαριασμό σας μέσω αλληλογραφίας.

Εδώ θα δείτε πώς μπορείτε να επιβεβαιώσετε την αποθηκευμένη κάρτα σας χρησιμοποιώντας τον 4ψήφιο κωδικό LeoPay:

  • Διαδικτυακή πλατφόρμα LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay και μεταβείτε στο «Προφίλ» → «Αποθηκευμένες κάρτες», επιλέξτε «Επαλήθευση»"δίπλα στην κάρτα που θέλετε να επιβεβαιώσετε και εισαγάγετε τον τετραψήφιο κωδικό ασφαλείας LeoPay από τον λογαριασμό σας. Εάν χρησιμοποιείτε την πρόσφατα ενημερωμένη διαδικτυακή μας πλατφόρμα, πηγαίνετε στην επιλογή «Κάρτες» → «Αποθηκευμένες Κάρτες» και κάντε κλικ στο κουμπί «Επαλήθευση κάρτας».
  • Εφαρμογή για κινητά LeoPay Mobile App - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay, μεταβείτε στο «Κεφάλαια», επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να επαληθεύσετε, κάντε κλικ στο → «Επαλήθευση» και εισαγάγετε τον τετραψήφιο κωδικό ασφαλείας LeoPay από τον λογαριασμό σας.
  • Όταν επιβεβαιωθεί η κάρτα σας, θα επιστρέψουμε το ποσό του 1,00 EUR που χρεώθηκε στην κάρτα σας.

Πώς μπορώ να διαγράψω μια αποθηκευμένη κάρτα από το λογαριασμό μου στο LeoPay;

  • Διαδικτυακή πλατφόρμα LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay και μεταβείτε στο «Προφίλ» → Αποθηκευμένες κάρτες και πατήστε «Διαγραφή» δίπλα στην αποθηκευμένη κάρτα που επιθυμείτε να διαγράψετε. Εάν χρησιμοποιείτε την πρόσφατα ενημερωμένη διαδικτυακή μας πλατφόρμα, πηγαίνετε στην επιλογή «Κάρτες» → «Αποθηκευμένες κάρτες» και κάντε κλικ στο κουμπί «Αφαίρεση».
  • Εφαρμογή για κινητά LeoPay - Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LeoPay, μεταβείτε στο «Κεφάλαια», επιλέξτε την αποθηκευμένη κάρτα που θέλετε να διαγράψετε, κάντε κλικ στο → «Διαγραφή».

Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε; Επικοινωνήστε μαζί μας!

Επικοινωνήστε γραπτώς με τους υπεύθυνους εξυπηρέτησης πελατών μας στο hello@leopay.eu ή καλέστε στο 0044 20 3129 0935