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Configuración de tarjeta

¿Puedo prohibir determinados métodos de pago para mi tarjeta LeoPay?

Sí, puede prohibir alguno o todos los métodos de pago disponibles en su tarjeta, como retiradas de efectivo, pagos en puntos de venta o pagos en internet. Así es como puede hacerlo:

  • Plataforma web LeoPay: inicie sesión en su cuenta LeoPay y vaya a Tarjetas → Configuración → Configuración de seguridad, y seleccione/deseleccione los métodos de pago que desee utilizar/restringir.
  • LeoPay Mobile App: Inicie sesión en su cuenta LeoPay y vaya a Tarjetas, seleccione la tarjeta y presione Configuración.

¿Cómo puedo establecer límites personalizados para mis tarjetas LeoPay?

Puede establecer límites de transacción diarios, semanales o mensuales distintos para sus tarjetas LeoPay, como, por ejemplo, retiradas de efectivo en cajeros automáticos, pagos en puntos de venta o pagos en internet. Así es como puede hacerlo:

  • Plataforma web LeoPay: inicie sesión en su cuenta LeoPay y vaya a Tarjetas → Configuración → → Configuración de seguridad, y seleccione/deseleccione los métodos de pago que desee utilizar/restringir.
  • LeoPay Mobile App: Inicie sesión en su cuenta LeoPay y vaya a Tarjetas, seleccione la tarjeta y presione Configuración.

¿Puedo recibir notificaciones de la actividad de mis tarjetas?

Sí, puede seleccionar la opción de recibir notificaciones por correo electrónico o SMS sobre las transacciones realizadas con su tarjeta LeoPay. Para habilitar las notificaciones para determinados tipos de transacción, inicie sesión -> vaya a Tarjetas -> haga clic en el icono Configuración -> pestaña Notificaciones. También puede habilitar o deshabilitar las notificaciones en su smartphone a través de la LeoPay Mobile App. Inicie sesión y vaya a Menú -> Notificaciones -> Configuración.

Nota

Las notificaciones por correo electrónico son gratuitas. Se pueden aplicar determinadas tarifas por las notificaciones por SMS. Para ver su estructura de tarifas, inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección Tarifas de pie de página.

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Escriba a nuestros agentes de soporte a hello@leopay.eu o llame al 0044 20 3129 0935