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PIN

Où puis-je trouver le code PIN de ma carte LeoPay ?

Chaque carte LeoPay est émise avec un code PIN individuel (Numéro d'identification personnel) qui est nécessaire pour effectuer des paiements ou retirer de l'argent. Lorsque votre carte LeoPay vous est délivrée, vous recevrez des instructions sur la façon d'activer et de recevoir le code PIN de votre carte :

  • Vous pouvez localiser le message texte que vous avez reçu lors de l'activation de votre carte LeoPay.
  • Vous recevrez votre code PIN par SMS en envoyant un message texte « LeoPay » suivi par les 6 derniers chiffres de votre carte au  +359886170011/+393387982231


    Exemple : 123456 LeoPay

Veuillez noter que le SMS doit être envoyé à partir du numéro de téléphone portable enregistré pour votre compte LeoPay.

J'ai oublié mon code PIN. Que dois-je faire ?

Si vous avez oublié votre code PIN, veuillez envoyer un SMS avec le texte : « LeoPay » suivi par les 6 derniers chiffres de votre numéro de carte au +359886170011/+393387982231. Une fois effectué, vous recevrez un SMS contenant votre code PIN.


Exemple : LeoPay123456
Veuillez noter que le SMS doit être envoyé à partir du numéro de téléphone portable enregistré pour votre compte LeoPay.

Que dois-je faire si j'ai entré un code PIN erroné pour ma carte LeoPay ?

Si vous avez bloqué votre carte LeoPay, veuillez contacter notre servie client : hello@leopay.eu ou 0044 20 3129 0935.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Prenez contact !

Écrivez à nos agents du service client à l'adresse hello@leopay.eu ou appelez 0044 20 3129 0935