Welkom bij LeoPay Support
Kaartinstellingen
Kan ik bepaalde betaalmethoden voor mijn LeoPay-kaart verbieden?
Ja, u kunt sommige (of alle) betaalmethoden die voor uw kaart beschikbaar zijn verbieden, zoals contant geldopnames, betalingen op een POS en betalingen op het internet. Hier ziet u hoe:
- LeoPay webplatform - Log in op uw LeoPay-account en ga naar “Kaarten” → “Instellingen” → “Veiligheidsinstellingen” en selecteer/deselecteer de betaalmethoden die u wilt gebruiken/beperken.
- LeoPay Mobile app - Log in op uw LeoPay-account, ga naar “Kaarten”, selecteer de kaart en druk op “Instellingen”.
Hoe kan ik aangepaste limieten instellen voor mijn LeoPay-kaart?
U kunt verschillende dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse transactielimieten instellen voor uw LeoPay-kaarten, inclusief voor opnames via geldautomaten, betalingen op een POS en internetbetalingen. Hier ziet u hoe:
- LeoPay webplatform - Log in op uw LeoPay-account en ga naar “Kaarten” → “Instellingen” →
→ “Veiligheidsinstellingen” en selecteer/deselecteer de betaalmethoden die u wilt gebruiken/beperken. - LeoPay Mobile app - Log in op uw LeoPay-account, ga naar “Kaarten”, selecteer de kaart en druk op “Instellingen”.
Kan ik meldingen krijgen voor de activiteiten met mijn kaart?
Ja, u kunt ervoor kiezen om meldingen per e-mail en/of sms te ontvangen voor transacties met uw LeoPay-kaart. Om de meldingen voor een bepaald type transactie toe te staan kunt u inloggen → Kaarten → klikken op de pictogram Instellingen → tabblad Meldingen. U kunt tevens meldingen van uw smartphone in- of uitschakelen via de gratis LeoPay Mobile app. Log in en ga naar “Menu” → “Meldingen” → “Instellingen”.
Opmerking
de sectie “Tarieven” gaan in de voettekst.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op!
Schrijf aan onze ondersteunend functionarissen via hello@leopay.eu of bel 0044 20 3129 0935