24/7 BEREIKBAAR: 0044 20 3129 0935

Welkom bij LeoPay Support

Kaarten

Welk type is de LeoPay-kaart?

VISA Debit.

Waar kan ik de LeoPay-kaart gebruiken?

De LeoPay VISA-kaart en en de LeoPay MasterCards zijn wereldwijd algemeen aanvaard in winkels en bij geldautomaten, evenals in online winkels op alle VISA- en MasterCard-locaties. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe u de LeoPay-kaart kunt gebruiken:

  • Online betalingen voor uw dagelijkse behoeften;
  • Betalingen aan merchants - geaccepteerd door 20 miljoen merchants over de hele wereld;
  • Geldopnames wereldwijd, overal waar VISA en MasterCards worden geaccepteerd;

Hoe krijg ik een LeoPay-kaart?

U kunt een LeoPay-kaart online bestellen rechtstreeks vanaf het LeoPay-webplatform of vanaf de LeoPay Mobile app, direct nadat uw ID-verificatieproces met succes is voltooid. Log in op uw LeoPay-account en volg de instructies. Houd er rekening mee dat als u uw kaart snel nodig hebt, u kunt kiezen voor een express bezorging per koeriersdienst om uw kaart echt snel te ontvangen!

Kan ik meer dan één kaart hebben voor mijn LeoPay-account?

Met uw LeoPay-account kunt u gratis 2 x VISA-debetkaarten bestellen. Als u een persoonlijke klant bent, kunt u tot maximaal 5 fysieke kaarten krijgen. Elke kaart kan aan een andere valutarekening worden gekoppeld, kan worden uitgegeven in verschillende valuta’s en u kunt kiezen voor een gebosseleerde naam op de kaart. Als u een zakelijke klant bent, kunt u tot maximaal 10 fysieke kaarten krijgen.

In welke valuta kan mijn LeoPay-kaart worden uitgegeven?

Op dit moment kunnen LeoPay-kaarten worden uitgegeven in één van de volgende valuta’s: EUR, GBP, USD, BGN, HRK, CZK, CHF, RON en ISK. We werken eraan om u meer valuta-opties te kunnen bieden voor LeoPay-kaarten.

Hoe lang duurt het voordat de LeoPay-kaart aankomt?

Voor uw gemak bieden wij twee bezorgmethodes voor kaarten - gratis standaard levering per post en betaalde expres-levering door een koeriersdienst. De leveringstijd voor de kaart is afhankelijk van de bezorgdienst die u hebt geselecteerd toen u de kaart bestelde evenals de plaats van levering. Hier vindt u in grove lijnen informatie over de leveringstermijn voor beide opties.

Express bezorging per koeriersdienst

EU 3-7 business days

NON EU 5-14 business days

Gratis bezorging per post

EU up to 20 business days

NON EU up to 30 business days

Voor niet-EU landen raden we onze klanten aan om de optie “Express bezorging per koeriersdienst” te selecteren voor een snellere en gegarandeerde aflevering.

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op!

Schrijf aan onze ondersteunend functionarissen via hello@leopay.eu of bel 0044 20 3129 0935