ПОЗВОНИТЬ в любое время: 0044 20 3129 0935

Пополнение

Как я могу внести средства на свой счет LeoPay?

Существует два способа внесения средств на Ваш счет LeoPay - с помощью дебетовой/кредитной карты и посредством банковского перевода.

Как я могу внести средства на свой счет LeoPay посредством банковского перевода?

Вы можете совершить банковский перевод на Ваш валютный счет LeoPay через онлайн или мобильный банкинг или в ближайшем отделении банка. Вы можете найти данные своего счета, которые Вы можете использовать для совершения перевода, следующим образом:

  • Веб-платформа LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в раздел «Пополнение» → «Банковский перевод», затем выберите счет, на который Вы хотите внести деньги, и Вы увидите банковские реквизиты.
  • Мобильное приложение LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в «Меню» → «Счета». Выберите валютный счет, на который Вы хотите внести средства, и Вы увидите банковские реквизиты.

Обратите внимание

  • LeoPay не взимает комиссию за банковские переводы, но банк, осуществляющий перевод на Ваш счет LeoPay, может взимать комиссию за транзакции.
  • Ваши средства будут отражены на Вашем счете LeoPay на следующий рабочий день.

Как я могу внести средства на свой счет LeoPay посредством кредитной/дебетовой карты?

В настоящее время мы поддерживаем кредитные/дебетовые карты MasterCard, Maestro, Visa и Vpay, которые Вы можете использовать для немедленного пополнения счета. Вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Сохранить кредитную/дебетовую карту, которую Вы хотите использовать для пополнения своего счета LeoPay.
  2. Верифицировать и подтвердить сохраненную карту.
  3. Использовать карту, чтобы мгновенно пополнить счет:
    • Веб-платформа LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в раздел «Пополнение» → «Посредством кредитной или дебетовой карты», выберите сохраненную карту, выберите счет, с которого Вы хотите перевести, и введите сумму. Если вы используете модернизированную веб-платформу, выберите «Пополнение» выберите учетную запись LeoPay, куда вы хотите отправить средства, выберите сохраненную карту и введите сумму.
    • Мобильное приложение LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay, перейдите в «Пополнить», введите сумму, которую Вы хотите внести на Ваш счет LeoPay, выберите сохраненную карту и выберите счет, на который Вы хотите внести средства.

Обратите внимание

  • По соображениям безопасности мы ограничиваем пополнение из непроверенных сохраненных карт. Если Вы хотите убрать эти ограничения, Вы должны сначала верифицировать и подтвердить Вашу сохраненную карту.
  • Мы взимаем небольшую комиссию за пополнение Вашего счета с помощью кредитной/дебетовой карты. Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией на нашей странице с тарифами.

Как мне привязать и сохранить дебетовую/кредитную карту?

  • Веб-платформа LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в раздел «Пополнение» → «Посредством кредитной или дебетовой карты» → «Использовать новую кредитную/дебетовую карту» и введите данные Вашей карты. Если вы используете модернизированную веб-платформу, выберите «Карты» → «Сохраненные карты» → «Сохранить новую карту» и введите сведения о карте.
  • Мобильное приложение LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay, перейдите в «Пополнить» → «+» и введите данные Вашей карты.

Обратите внимание

  • Верифицированные пользователи могут хранить до 5 дебетовых/кредитных карт, тогда как неверифицированные клиенты LeoPay могут хранить максимум 2 кредитные/дебетовые карты.
  • Одна кредитная/дебетовая карта может быть привязана только к одному аккаунту LeoPay.

Как мне верифицировать и подтвердить сохраненную кредитную/дебетовую карту?

По соображениям безопасности мы ограничиваем пополнение из непроверенных сохраненных карт. Если Вы хотите убрать эти ограничения, Вы должны верифицировать и подтвердить Ваши карты. После того, как Вы успешно сохраните новую кредитную/дебетовую карту в Вашем аккаунту LeoPay, мы заблокируем сумму в размере 1,00 EUR (дебетовая транзакция) и отправим код безопасности с информацией для этой транзакции. Транзакция появится в Вашей банковской выписке по карте с 4-значным кодом безопасности и словом «leopay.eu CODE ****». Если Вы просматриваете банковские выписки по карте онлайн, Вы сможете проверить код через несколько дней. В противном случае Вы сможете узнать код, когда получите следующую выписку по почте.

Вы сможете подтвердить сохраненную карту, используя 4-значный код LeoPay, следующим образом:

  • Веб-платформа LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в раздел «Профиль» → «Сохраненные карты», выберите «Верифицировать» рядом с картой, которую Вы хотите подтвердить, и введите 4-значный код безопасности LeoPay из Вашей банковской выписки. Если вы используете модернизированную веб-платформу, выберите «Карты» → «Сохраненные карты» и нажмите кнопку «Проверить карту».
  • Мобильное приложение LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay, перейдите в «Пополнить», выберите карту, которую хотите верифицировать, нажмите → «Верифицировать» и введите 4-значный код безопасности LeoPay из Вашей банковской выписки.
  • Как только Ваша карта будет подтверждена, мы вернем 1,00 EUR, которые были заблокированы на Вашей карте.

Как я могу удалить сохраненную карту из своей учетной записи LeoPay?

  • Веб-платформа LeoPay - Войдите в свою учетную запись LeoPay и перейдите в «Профиль» → «Сохраненные карты» и нажмите «Удалить» рядом с сохраненной картой, которую Вы хотите удалить. Если вы используете модернизированную веб-платформу, выберите «Карты» → «Сохраненные карты» и нажмите кнопку «Удалить».
  • Мобильное приложение LeoPay - войдите в свою учетную запись LeoPay, перейдите в «Пополнить», выберите сохраненную карту, которую Вы хотите удалить, нажмите → «Удалить».

Не можете найти то, что ищете? Свяжитесь с нами!

Напишите нашей службе поддержки на hello@leopay.eu или позвоните по номеру 0044 20 3129 0935